お客様の声

私の父は、予期せぬ腎臓がんで若くして亡くなりました。がんが転移し、余命が短いと知らされたとき、父は「自分の体を医学生のために医科大学に寄付したい」と言いました。それを聞いた私たち家族にとって、それはとても辛い決断でした。この悲劇だけでも十分に苦しいのに、遺体を寄付するということは、父を葬る場所も、亡き父の存在を感じられる場所も持てないということだったからです。

そんなとき、私は以前耳にした「メモリアルダイヤモンド」のことを思い出しました。そして、家族全員の髪の毛からダイヤモンドを作り、毎年夏に家族で訪れていた湖にそのダイヤモンドを沈めようと思いつきました。そうすれば、家族の一部が永遠に一緒に、大切な思い出の場所に残ることになります。

これは、父と交わした最後の会話のひとつとなりましたが、彼はそのアイデアをとても気に入ってくれました。

父が亡くなってから約1年後、私たちは郵送でダイヤモンドを受け取りました（母が手元に残しておけるよう、父の髪の毛だけを使ってもう1つ作ることにしたのです ― 写真の指輪がそれです）。ダイヤモンドの美しさ、そして届けられたボックスの丁寧さに、家族全員が感動しました。EverDearは、父にふさわしい、特別な体験となるよう尽力してくれました。

カスタマーサービスも素晴らしく、メールには迅速かつ親切に対応してくださり、常に思いやりにあふれていました。やり取りを通して、私は単なる「顧客」としてではなく、一緒に想いを共有してくれる「パートナー」として接してもらえていると感じました。

EverDearのおかげで、父は希望していた「医学への貢献」を果たすことができ、私たちは「心のこもった形で父を偲ぶ」方法を得ることができました。深い悲しみの中にあっても、心からの喜びを感じられる贈り物を与えてくれたことに、心より感謝しています。